01Was bedeutet ein hoher Krankenstand?
Der Krankenstand ist der Anteil der Arbeitszeit, in der Beschäftigte krankheitsbedingt fehlen. Hoch ist er, wenn er deutlich über dem Vergleichswert liegt: dem Durchschnitt, dem eigenen Vorjahr oder anderen Bereichen im selben Unternehmen. Für Unternehmen zählt dabei weniger die Zahl selbst als die Frage, was dahintersteckt.
- Der Durchschnitt ist hoch: AOK-versicherte Beschäftigte fehlten 2025 im Schnitt 23,3 Tage.
- Wenige lange Fälle machen viel aus: 3,3 % der Krankmeldungen dauern über sechs Wochen und verursachen über 40 % der Fehltage.
- Die Psyche gewinnt an Gewicht: Psychisch bedingte Fehltage sind in zehn Jahren um knapp 42 % gestiegen, ein Fall dauert im Schnitt 28,5 Tage.
- Führung wirkt: Innerlich Gekündigte fehlen im Schnitt 9,7 Tage im Jahr, emotional hoch Gebundene 5,6 Tage.
- Einzelmaßnahmen reichen nicht: Obstkorb und Rückenkurs senken keinen Krankenstand. Die Ursachen finden Sie mit Zahlen und Gesprächen.
Quellen: WIdO/AOK, Fehlzeiten-Bilanz 2025 (März 2026) und Fehlzeiten-Report 2026 · Gallup Engagement Index Deutschland 2025
02Ab wann ist ein Krankenstand hoch?
Einen festen Grenzwert gibt es nicht. Welche Quote „normal“ ist, hängt von Branche, Tätigkeit und Altersstruktur ab. Aussagekräftig wird die Zahl erst im Vergleich. Drei Vergleiche helfen weiter:
Mit dem Durchschnitt
Die Krankenkassen veröffentlichen jedes Jahr Werte nach Branchen. Liegt Ihr Unternehmen deutlich darüber, lohnt der genaue Blick.
Orientierung: 23,3 Fehltage je AOK-versicherter Person 2025
Mit sich selbst
Steigt der Krankenstand über zwei, drei Jahre, obwohl sich an Belegschaft und Tätigkeit wenig geändert hat, ist das ein deutliches Signal.
Vorjahr und Vorvorjahr nebeneinanderlegen
Zwischen Bereichen
Der aufschlussreichste Vergleich. Wenn ein Team doppelt so viele Fehltage hat wie ein ähnliches, liegt die Ursache selten bei Infekten.
Nach Bereich, Team und Standort getrennt auswerten
Achten Sie außerdem auf die Verteilung: Viele kurze Krankmeldungen sprechen für andere Ursachen als einige wenige lange Ausfälle. Beides kann auf Belastung hinweisen, verlangt aber unterschiedliche Antworten.
03Krankenstand berechnen: die Formel
Die Krankenstandsquote setzt die krankheitsbedingten Fehltage ins Verhältnis zu den Tagen, an denen gearbeitet werden sollte.
Krankenstand in % = krankheitsbedingte Fehltage ÷ Soll-Arbeitstage aller Beschäftigten × 100
Beispiel: 100 Beschäftigte mit je 220 Soll-Arbeitstagen ergeben 22.000 Soll-Arbeitstage. Bei 1.300 Fehltagen im Jahr liegt der Krankenstand bei 5,9 %.
Wichtig für jeden Vergleich: Krankenkassen rechnen oft mit Kalendertagen, Unternehmen meist mit Arbeitstagen. Vergleichen Sie deshalb nur Werte, die auf derselben Grundlage beruhen, und rechnen Sie Teilzeit in Vollzeitstellen um.
04Was ein hoher Krankenstand kostet
Nach der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin fehlt jede beschäftigte Person im Schnitt 20,8 Tage im Jahr. Jeder Fehltag kostet rund 152 € Produktionsausfall. Mehrarbeit im Team, Verzögerungen und Ersatzkräfte sind darin noch nicht enthalten. Rechnen Sie es für Ihr Unternehmen durch:
Rechenbeispiel: Schon 10 % weniger Fehltage entsprächen rund 63.000 € im Jahr.
Quelle: Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA), Kosten der Arbeitsunfähigkeit 2024. Der Wert von 20,8 Tagen bezieht sich auf alle Beschäftigten und weicht deshalb von den AOK-Zahlen ab.
05Die häufigsten Ursachen für einen hohen Krankenstand
Ein Teil der Fehltage hat Gründe, auf die ein Unternehmen wenig Einfluss hat, etwa eine Infektwelle im Winter. Bleibt der Krankenstand aber dauerhaft hoch oder konzentriert er sich auf einzelne Bereiche, liegen die Ursachen meist im Arbeitsumfeld. Aus unserer Arbeit sehen wir fünf, die immer wieder zusammen auftreten:
Arbeitslast und Dauerdruck
Wenn Spitzen zum Normalzustand werden und Erholung zwischen den Phasen fehlt.
48 % der Beschäftigten arbeiten häufig unter starkem Termin- oder Leistungsdruck.
Unklare Rollen und Entscheidungswege
Wer nicht weiß, wofür er zuständig ist, oder auf Entscheidungen wartet, verliert Kraft an Reibung statt an Arbeit.
Typisch: Doppelarbeit an Schnittstellen, Entscheidungen bleiben oben hängen.
Führung, die Druck weitergibt
Wie geführt wird, prägt Belastung und Bindung stärker als jedes Gesundheitsangebot.
Rund 70 % der Unterschiede im Engagement zwischen Teams gehen auf die Führungskraft zurück.
Führungskräfte am Limit
Wer selbst dauerhaft über der Grenze arbeitet, kann Belastung im Team kaum auffangen.
54 % der Führungskräfte erleben deutlich mehr Stress, seit sie ihre Position übernommen haben.
Fehlende Bindung und Sicherheit
Wo Probleme nicht angesprochen werden und Menschen sich innerlich verabschieden, steigen die Fehltage.
9,7 statt 5,6 Krankheitstage: innerlich Gekündigte im Vergleich zu hoch Gebundenen.
Quellen: BIBB/BAuA-Erwerbstätigenbefragung 2018 · Gallup · DDI, Europe Leadership Report 2025 · Gallup Engagement Index Deutschland 2025
Hinzu kommt die psychische Belastung: Psychisch bedingte Fehltage sind zwischen 2016 und 2025 um knapp 42 % gestiegen, und ein solcher Ausfall dauert im Schnitt 28,5 Tage, länger als bei jeder anderen Diagnosegruppe. Seit 2013 müssen Arbeitgeber psychische Belastungen deshalb ausdrücklich in der Gefährdungsbeurteilung berücksichtigen. Nur etwa 4 von 10 Betrieben tun das bisher.
Quellen: WIdO/AOK, Fehlzeiten-Report 2026 und Fehlzeiten-Bilanz 2025 · GDA-Betriebsbefragung 2023/24 (DGUV)
06Warnsignale: hoher Krankenstand im Team
Lange bevor sich der Krankenstand in der Jahresauswertung zeigt, gibt es Hinweise im Alltag. Wenn mehrere davon zusammenkommen, lohnt es sich, genauer hinzusehen:
- Die Fehltage konzentrieren sich auf einzelne Teams oder Führungskräfte.
- Gerade die Verlässlichsten fallen plötzlich länger aus.
- Überstunden sind normal geworden, Urlaub wird verschoben.
- Gute Leute kündigen, oft genau die, die man halten wollte.
- Konflikte werden vertagt, Probleme kommen erst spät zur Sprache.
- Viele sind anwesend, aber nicht mehr voll leistungsfähig.
Transkript lesen
Warum ist in Team X oder Y der Krankenstand so hoch? Warum fallen mir hier Leute im Team immer wieder um? Warum ist das so dysfunktional? Gibt es eine toxische Führungssituation? Warum führt diese Führungskraft so toxisch, wie sie führt? Was ist der Grund? Man sagt im Coaching ja auch: Hinter jeder Aktion steht eine positive Intention. Keiner macht das, weil er morgens aufsteht und sagt: Ich will heute ganz böse sein und den Andreas ärgern. Sondern in der Regel sind das Kompensationsverhaltensweisen. Angst, Kontrolle - man versucht, irgendetwas zu verdecken. Und das gucken wir uns genauer an. - Und genauso gibt es den Weg auch andersrum, in Anführungsstrichen: dass die Menschen kommen und sagen: Wir haben hier, wie du sagst, einen sehr hohen Krankenstand. Wir haben aber auch zwei, drei Führungskräfte, die einfach immer mal wieder ausfallen oder wirklich Krankheiten entwickeln. Und da geht es einfach darum, auch zu gucken: Was ist denn jetzt wirklich das Problem?
Guido Körfer und danach Karin Körfer über die Fragen, mit denen wir in Unternehmen anfangen.
07In fünf Schritten zu den Ursachen
Wer Maßnahmen startet, bevor die Ursachen klar sind, verteilt Geld nach dem Gießkannenprinzip. So gehen wir in Unternehmen vor, und so können Sie auch selbst beginnen:
- Zahlen auswertenKrankenstand nach Bereichen, Teams und Standorten, getrennt nach kurzen und langen Fällen. Dazu Fluktuation, Überstunden und vorhandene Befragungen.
- Muster suchenWo ist der Krankenstand auffällig, seit wann, und was hat sich dort verändert? Neue Führung, mehr Arbeit, eine Umstrukturierung?
- Mit den Teams sprechenZahlen zeigen, wo es hakt, aber nicht, warum. Vertrauliche Gespräche oder Workshops mit anonymer Auswertung bringen die eigentlichen Ursachen ans Licht.
- Hebel priorisierenLiegt der Schwerpunkt bei Struktur, Führung oder Belastung? Konzentrieren Sie sich auf die drei bis fünf Hebel mit der größten Wirkung, auch solche ohne Budget.
- Wirkung messenDie Auswertung am Anfang ist Ihre Nullmessung. Nach sechs bis neun Monaten messen Sie erneut und sehen, was sich verändert hat.
Der HIB Health & Performance Check verbindet Ihre Kennzahlen mit einem Assessment und, auf Wunsch, Interviews. Am Ende steht ein priorisierter Maßnahmenplan, ab 990 €.
08Was gegen einen hohen Krankenstand wirklich hilft
Welche Maßnahme wirkt, hängt vom Befund ab. Ein paar Grundsätze gelten aber fast immer: Was an den Ursachen ansetzt, wirkt, was nur Symptome behandelt, verpufft.
- Führungskräfte stärken, auch in ihrer eigenen Belastung
- Rollen, Zuständigkeiten und Entscheidungswege klären
- Arbeitslast steuern und Erholung zwischen Spitzen schützen
- Rückkehr nach langer Krankheit gut begleiten
- Psychische Belastungen beurteilen und Maßnahmen ableiten
- Obstkorb, Gesundheitstag oder Rückenkurs ohne Ursachenanalyse
- Prämien für wenige Fehltage
- Rückkehrgespräche als Kontrolle statt als Unterstützung
- Einzelne Workshops ohne Folgetermin
- Befragungen, aus denen nichts folgt
Zwei Pflichten, die viele unterschätzen
Betriebliches Eingliederungsmanagement: Ist jemand innerhalb von zwölf Monaten länger als sechs Wochen arbeitsunfähig, ununterbrochen oder wiederholt, müssen Arbeitgeber ein BEM anbieten (§ 167 Abs. 2 SGB IX). Gut gemacht, ist es eines der wirksamsten Mittel gegen lange Ausfälle.
Psychische Gefährdungsbeurteilung: Nach § 5 Arbeitsschutzgesetz gehört die psychische Belastung seit 2013 ausdrücklich dazu. Im Workshop-Verfahren zeigt sie, wo Belastung entsteht, und ist damit zugleich eine Ursachenanalyse. Mehr zur Gefährdungsbeurteilung
09Checkliste: Ursachen im eigenen Unternehmen finden
Haken Sie ab, was Sie schon haben. Ihr Stand bleibt in diesem Browser gespeichert.
10Häufige Fragen zum hohen Krankenstand
Wie hoch ist der Krankenstand in Deutschland?
AOK-versicherte Beschäftigte fehlten 2025 im Schnitt 23,3 Tage krankheitsbedingt. Nach der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin waren es über alle Beschäftigten 20,8 Tage im Jahr 2024. Die Werte unterscheiden sich, weil sie auf unterschiedlichen Grundlagen beruhen.
Wie viel Krankenstand ist normal?
Einen festen Normwert gibt es nicht. Vergleichen Sie mit dem Durchschnitt Ihrer Branche, mit Ihren eigenen Vorjahren und zwischen Bereichen. Auffällig ist vor allem, wenn einzelne Teams deutlich höher liegen als vergleichbare.
Wie wird der Krankenstand berechnet?
Krankheitsbedingte Fehltage geteilt durch die Soll-Arbeitstage aller Beschäftigten, mal 100. Bei 100 Beschäftigten mit je 220 Soll-Arbeitstagen und 1.300 Fehltagen liegt der Krankenstand bei 5,9 %.
Was kostet ein hoher Krankenstand ein Unternehmen?
Ein Fehltag kostet im Schnitt rund 152 € Produktionsausfall, ohne Mehrarbeit im Team, Verzögerungen und Ersatz. Bei 200 Beschäftigten und 20,8 Fehltagen im Jahr sind das gut 630.000 €.
Warum ist der Krankenstand so hoch?
Ein Teil geht auf Infekte und Erkrankungen zurück, die sich kaum beeinflussen lassen. Dazu kommen mehr und längere Ausfälle wegen psychischer Belastung und wenige lange Fälle, die einen großen Teil der Fehltage ausmachen. Bleibt der Krankenstand dauerhaft hoch, liegen die Ursachen meist in Arbeitslast, Rollen und Führung.
Was kann ein Unternehmen gegen einen hohen Krankenstand tun?
Erst die Ursachen finden, dann handeln: Zahlen nach Bereichen auswerten, mit Teams sprechen, die wichtigsten Hebel priorisieren und die Wirkung messen. Wie wir Unternehmen dabei begleiten, lesen Sie auf der Seite Krankenstand senken.
HUMAN IN BUSINESS, Köln
Langjährige Therapeutin mit eigener Praxis in Köln und Beirätin Gesundheit im BVMW Köln/Bonn. Bei HUMAN IN BUSINESS bringt sie den Blick darauf ein, wie Belastung im Körper ankommt, lange bevor sie in der Fehlzeitenstatistik auftaucht.
Zahlen mit Quelle und Jahr · Stand 30.10.2026 · Karins Profil
- WIdO/AOK: Fehlzeiten-Bilanz 2025 (März 2026)
- WIdO/AOK: Fehlzeiten-Report 2026
- BAuA: Kosten der Arbeitsunfähigkeit 2024
- Gallup: Engagement Index Deutschland 2025
- Gallup: Q12-Metaanalyse 2016
- BIBB/BAuA-Erwerbstätigenbefragung 2018
- DDI: Europe Leadership Report 2025
- GDA-Betriebsbefragung 2023/24 (DGUV)
Allgemeine Information, keine Rechts- oder Gesundheitsberatung.